Richiesta di eliminazione dell'account e dei dati

Per l'app BestBefore (come indicato nella nostra scheda sullo store)

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione del tuo account e dei dati personali associati utilizzando le opzioni qui sotto. Confermeremo la tua richiesta ed elimineremo i dati idonei senza indebiti ritardi.

Come richiedere l'eliminazione

Nell'app: apri l'app, vai su Profilo e premi il pulsante «Elimina account». Segui le istruzioni a schermo.
Oppure via email: invia un'email al nostro supporto a info@carloeusebideveloper.com dall'indirizzo email associato al tuo account.
Includi: "Elimina il mio account BestBefore" nell'oggetto e l'email del tuo account nel messaggio. Se hai creato l'account con un accesso social, indica il provider (es. Google, Apple).

Cosa verrà eliminato

Informazioni del profilo account (nome, email, avatar, preferenze).
Credenziali di autenticazione e token di accesso.
Token del dispositivo e delle notifiche push.
Contenuti generati dall'utente associati esclusivamente al tuo account.
Personalizzazioni e dati di utilizzo dell'app collegati alla tua identità.

Cosa potrebbe essere conservato

Informazioni che dobbiamo conservare per obblighi legali, normativi, fiscali, di prevenzione frodi o di sicurezza.
Registri transazionali e log di audit quando la legge ne richiede la conservazione.
Backup di server e applicazioni che possono contenere i tuoi dati fino a 30 giorni, dopodiché vengono eliminati a rotazione.
Dati aggregati o anonimizzati che non ti identificano.

Tempi di elaborazione

Miriamo a completare l'eliminazione dell'account entro 30 giorni dalla verifica della tua richiesta. I backup vengono sovrascritti nel loro ciclo regolare (fino a ulteriori 30 giorni).

Ripristino dopo l'eliminazione

Una volta eliminato, l'account non può essere recuperato. Per usare di nuovo BestBefore dovrai creare un nuovo account.

Domande

Contatta il supporto a info@carloeusebideveloper.com.

Ultimo aggiornamento: 2025-08-21